【项目背景】

EAP 员工帮助计划。员工帮助计划（Employee Assistance Programs，EAP）它是由组织为员工设置的一套系统的、长期的服务项目，这套项目通过专业人员对组织的诊断和建议，以及对员工和直系亲属提供的专业咨询、指导和培训，旨在帮助和改善组织的环境和气氛，解决员工及亲属的各种心理和行为问题，提高员工在组织中的工作绩效。 

【项目收益】

◆ 降低成本，提高生产率；节省招聘费用/节省培训开支/减少错误解聘/减少赔偿费用/降低缺勤（病假）率/降低管理人员的负担/提高组织的公众形象/改善组织气氛/提高员工士气/增加留职率（尤其对关键职位员工）/改进生产管理/提高生产效。

◆ 提高个人生活质量；保持社会安宁/降低工作压力/减少失业机会/消除不良嗜好/节省家庭开支/增进个人身心健康/促进家庭和睦/改善家庭与工作的关系/改善个人与社区的关系。

◆ 高投资回报率；企业不再简单地因个人心理问题解雇员工，而是采取了措施，帮助员工预防和解决工作及生活中的心理问题。美国联邦政府卫生和人事服务部实施的员工咨询服务计划的成本效益分析显示，员工咨询服务 计划的回报率为 29% 。

【项目优势】

【项目课程】

【课程形式】调研检测 + 讲授 + 互动体验 + 互动练习+案例分析
【学习形式】精品小班、公开课、企业内训
【适合对象】企事业单位及政府单位各级管理者、人力资源管理者、员工关系主管、企业内部心